Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1. GENERAL
2. RENTEN
3. MERKMALE EINES ARTIKELS
4. DELIVERY
5. PREIS
6. IMPORT
7. ZAHLUNGS- UND SICHERHEITSBEDINGUNGEN
8. DATENSCHUTZ
9. ORDER
10. ANNAHME DES AUFTRAGS
11. RECHNUNGSSTELLUNG UND BESTÄTIGUNG
12. RÜCKGABERECHT
13. EIGENTUM UND RECHTLICHE KRAFT

 

1. GENERAL
Das Absenden der Bestellung durch den Kunden bedeutet, dass er diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen in vollem Umfang akzeptiert. Der Vertrag über den Verkauf von Artikeln über das Internet kommt zustande zwischen dem Bazar d'Ouchy, einer seit 1902 in Lausanne-Ouchy ansässigen physischen Niederlassung (nachfolgend "BazarOuchy" genannt) - und dem Kunden. Der Kunde erklärt, mit BazarOuchy auf der Grundlage der auf der Website von BazarOuchy (im Folgenden "unsere Website" genannt) vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen vertragsfähig zu sein. Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen haben Vorrang vor allen anderen auf unserer Website angegebenen Bedingungen.

2. RENTEN
Der Verkäufer ist nicht an eine Verpflichtung gebunden, bevor er beim Käufer eine elektronische Nachricht erhält, die den Versand der Waren vom Verkäufer bestätigt und an die von der E-Mail-Adresse angegebene Adresse gesendet wird Käufer im Bestellformular.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Bestellung einseitig und ohne Begründung abzulehnen oder nur teilweise weiterzuverfolgen, wenn es sich um mehrere Einheiten handelt.
Ebenso behält es sich das Recht vor, Preise und sonstige Verkaufsbedingungen einseitig und ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

3. MERKMALE EINES ARTIKELS
Alle unsere Artikel sind Qualitätsprodukte. Artikel werden ohne andere Garantie als die des Herstellers verkauft. Wir verwenden die besten Mittel, um Ihnen die Wiedergabetreue bei der Farbwiedergabe zu garantieren. Es können jedoch geringfügige Farbunterschiede zwischen dem Artikel und dem Rendering festgestellt werden, insbesondere aufgrund der Komprimierung der Bilder für das Internet.

4. DELIVERY
Bei jeder Bestellung sinken die Verpackungs- und Versandkosten je nach Bestellmenge, unabhängig von der Anzahl der pro Bestellung gekauften Artikel. Damit der Kunde von einer schnellen und effizienten Verwaltung unseres Versandhandels profitieren kann, werden unsere Artikel in der Regel innerhalb von maximal 7 Werktagen (normalerweise zwischen 1 und 5 Werktagen) per Post an die angegebene Adresse gesendet Sie haben uns angezeigt. Wenn der Artikel innerhalb dieser Frist nicht versendet werden konnte, wird der Kunde innerhalb von 24 bis 72 Stunden nach Bestellung informiert. Der Kunde hat daher die Möglichkeit, seine Bestellung innerhalb von 48 Stunden zu stornieren, wenn diese neue Lieferfrist als zu lang angesehen wird. Ohne Neuigkeiten des Kunden innerhalb des oben genannten Intervalls wird die Bestellung automatisch validiert.
Für Lieferungen in die Schweiz erfolgt keine Lieferung an Sonn-, National- und Kantonsfeiertagen. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Bearbeitung der Bestellung und die Lieferung der Artikel.
Alle Risiken gehen auf den Käufer über, sobald die Ware an die Schweizer Post oder an einen privaten Spediteur in der Schweiz geliefert wird.
Wenn die übermittelten Informationen nicht korrekt sind, kann unser Unternehmen nicht für die Unfähigkeit verantwortlich gemacht werden, die Fristen zu liefern und einzuhalten. Im Falle eines Zustellproblems mit der Post oder einer nicht eingehaltenen Zustellfrist lehnt unser Unternehmen jede Verantwortung ab.
Der auf dem endgültigen Formular angegebene Gesamtpreis der Bestellung beinhaltet Versandkosten und Steuern. Import-, Zoll- und sonstige im Lieferland erhobene Verwaltungssteuern liegen in der alleinigen Verantwortung des Käufers.

WICHTIGER HINWEIS ZU NICHT EMPFOHLENEN SENDUNGEN
Einige kleine Artikel (die als Brief verschickt werden können) sind als "NICHT EMPFOHLEN" Versand erhältlich. So profitieren Sie von minimalen Versandkosten. Wenn Sie sich jedoch für diese Versandart entscheiden, übernehmen wir daher keine Verantwortung für Verluste, Verzögerungen oder Lieferzeiten. Wir können keinen Nachweis dafür erbringen, dass die Zusendung erfolgt ist: Es handelt sich um eine ehrenwörtliche Zusendung. Der Versand "EMPFOHLEN" für diese Produkte ist weiterhin verfügbar und wird sogar empfohlen.

Bei Paketsendungen in der Schweiz haben Sie die Wahl zwischen Speed ​​(Economic oder Priority), aber auch, ob Sie die Sendung persönlich ("zugestellt gegen Unterschrift") oder klassisch (das Paket kann aufgegeben werden) an Sie geliefert werden soll Milchbox oder am Fuß von Briefkästen). Wenn Sie den Classic-Modus wählen, können wir nicht für Verlust oder Diebstahl verantwortlich gemacht werden!

Im Falle eines defekten oder defekten Artikels behält sich BazarOuchy das Recht vor, den / die Artikel zu erstatten, anstatt ihn zu ersetzen.

5. PREIS
Die Preise der dem Kunden in Rechnung gestellten Artikel sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültig sind und auf der Auftragsbestätigung erscheinen. Alle unsere Preise verstehen sich in Schweizer Franken.

6. IMPORT
Der Kunde ist allein verantwortlich für alle Schritte, die für die Einfuhr von Waren in sein Hoheitsgebiet gemäß den geltenden Gesetzen erforderlich sind. Er bescheinigt, volljährig zu sein und das Recht und die Befugnis zu haben, die Waren zu bestellen. Er garantiert auch, dass er vorherige Informationen erhalten und sichergestellt hat, dass die Bestellung nicht gegen eine Bestimmung des im Lieferland oder im Wohnsitz des Käufers geltenden Gesetzes verstößt und dass alle bereitgestellten Informationen korrekt sind.
Der Verkäufer schließt jegliche Haftung aus, die sich aus der Nichteinhaltung ergibt.

7. ZAHLUNGS- UND SICHERHEITSBEDINGUNGEN
Die dem Kunden in Rechnung gestellten Preise der Artikel sind die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise. Alle unsere Preise sind in Schweizer Franken angegeben. BazarOuchy hat das Zahlungssystem PostFinance und PayPal integriert, um die gängigsten Kreditkarten auf dem Markt zu akzeptieren (VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS ua. Eine vollständige Liste der akzeptierten Karten finden Sie auf der Website von PostFinance und PayPal). Kreditkartennummern werden nicht gespeichert. Der Kunde hat auch die Möglichkeit, eine Vorauszahlung auf unser Postkonto (siehe Link "Bank- und Mehrwertsteuerinformationen" am Ende jeder Seite der Website) mit dem Hinweis "Zahlung für BazarOuchy-Bestellung (gefolgt von der Bestellnummer)" zu leisten. und indem Sie uns per E-Mail benachrichtigen, sobald die Zahlung erfolgt ist. Die Bestellung wird dann gesendet.

8. DATENSCHUTZ
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass die personenbezogenen Daten, die er im Rahmen des Vertragsverhältnisses mit BazarOuchy angegeben hat, von BazarOuchy gespeichert werden. Personenbezogene Daten des Kunden werden ausschließlich zum Zweck der Erleichterung des Kaufs neuer Artikel durch den Kunden und zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs des Handelsgeschäfts gespeichert (Art. 4 Abs. 3 LPD).

BazarOuchy verwendet die PostFinance Checkout-Lösung, die PCI DSS-zertifiziert ist. PostFinance arbeitet deshalb nur mit PCI-zertifizierten Partnern zusammen, um die entsprechenden Anforderungen im In- und Ausland zu erfüllen. Der Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) beinhaltet den dauerhaften Schutz der auf PostFinance Checkout gespeicherten Daten, was auch jährliche Audits beinhaltet.

Der Kunde willigt hiermit ein, dass seine Daten durch den Softwareanbieter Wallee SA, Winterthur, in der Datencloud der Amazon Web Services EMEA SARL, Luxemburg (Tochtergesellschaft der Amazon Web Services Inc., USA) verschlüsselt auf deren Servern in Irland gespeichert und verifiziert werden durch die Web Application Firewall (WAF) der Cloudflare Inc., USA. Um zu prüfen, ob die Daten keine Schadsoftware enthalten, müssen diese von der WAF kurzzeitig entschlüsselt werden. Dies ist eine obligatorische PCI-Anforderung für den Datenschutz. Im Ausland unterliegen die beim WAF-Prüfverfahren entschlüsselten Daten nicht mehr dem schweizerischen Datenschutzgesetz oder dem Bankgeheimnis, sondern der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) oder anderen anwendbaren Rechtsvorschriften.

9. ORDER
Der Vertrag tritt in Kraft, wenn der Kunde seine Bestellung aufgegeben und diese bestätigt hat. Ab diesem Zeitpunkt ist die Stornierung der Bestellung nur möglich, wenn BazarOuchy die Ware nicht innerhalb von 2 bis 5 Tagen versenden kann und der Kunde die von BazarOuchy vorgeschlagene neue Lieferfrist ablehnt.

10. ANNAHME DES AUFTRAGS
Die Bestellung wird sofort nach Eingang angenommen und ihre Gültigkeit überprüft. Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt der Käufer automatisch, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen zu haben und akzeptiert diese. In Ausnahmefällen, insbesondere bei Insolvenz oder fehlerhaften Angaben, behält sich BazarOuchy das Recht vor, die Bestellung eines Kunden abzulehnen oder anzunehmen.

11. RECHNUNGSSTELLUNG UND BESTÄTIGUNG
Jeder Kunde erhält beim Versand der Ware eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Wenn der Kunde seine Bestellung nicht über das Internet aufgegeben hat, dient nur die Rechnung als Auftragsbestätigung.

12. RÜCKGABE- UND RÜCKERSTATTUNGSRECHT
Der Kunde hat ein Rückgaberecht von 10 Tagen nach Eintreffen der Ware bei ihm zu Hause. Wenn der Kunde nicht vollständig zufrieden ist, hat er die Möglichkeit, die Ware auf eigene Kosten in einwandfreiem Zustand in der Originalverpackung zurückzusenden. Die Versandkosten bleiben jedoch in der Verantwortung des Kunden sowie die daraus resultierenden Kosten für Zollabfertigung und Mehrwertsteuer von der Rücksendung der Ware. Die Versandkosten für Bestellungen mit kostenlosem Versand werden im Falle einer Rücksendung von der Rückerstattung abgezogen.
Wir bitten Sie um Kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung oder erneutem Versand der Ware.
Vom Rückgaberecht ausgeschlossen: personalisierte oder maßgeschneiderte Artikel (Artikel mit Gravur oder mit personalisierter Plakette, Spieluhren mit einer anderen Melodie als der, die als „auf Lager“ angegeben ist, maßgeschneiderte Gürtel und Hundehalsbänder usw.), Ersatzteile für Kuckuck Uhr, Sonderbestellungen mit oder ohne Rabatt, Bestellungen mit mehr als 10 identischen Artikeln, Artikel, die als Verkleidung und Dekoration verwendet werden können, einschließlich traditioneller Hemden, Hosenträger, Rüstungsumhänge usw. Hüte, Fahnen usw. BazarOuchy behält sich das Recht vor, die Rückerstattung zu verweigern oder einen Prozentsatz des Wertes des Artikels abzuziehen, um die Aufbereitungskosten sowie Verwaltungskosten zu decken.

Wenn der Kunde eine Rückerstattung der Bestellung beantragt und diese noch nicht auf unserer Zahlungsplattform gutgeschrieben oder per Banküberweisung bezahlt wurde, wird die Bestellung vollständig zurückerstattet. Wenn der Rückerstattungsantrag gestellt wurde, nachdem die Gutschrift auf unsere Zahlungsplattform übertragen wurde und unser Finanzinstitut die Steuer bereits eingezogen hat, erfolgt die Rückerstattung mit einem Abzug von bis zu 10 % des Gesamtbetrags. Bestellung zur Deckung der Gutschrift Kartengebühren, die bei der Bestellung eingezogen und bei Rückerstattung erneut eingezogen werden, sowie Verwaltungsaufwand und eventuelles Umpacken der Artikel.

Sollte die Ware leider in schlechtem Zustand beim Kunden eintreffen, tauscht BazarOuchy sie gerne um. Es reicht aus, die beschädigte Ware mit einem offiziellen Bericht der Post zurückzusenden.

13. EIGENTUM UND RECHTLICHE KRAFT
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung der Ware Eigentum von BazarOuchy. Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie die in der Anwendung geschlossenen Verträge unterliegen schweizerischem Recht. Für den Streitfall ist der Kanton Waadt in der Schweiz zuständig.
Für alle Fragen im Zusammenhang mit diesem Vertrag und seiner Durchführung gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.
Nur die französische Version unserer AGB ist authentisch, die Versionen in anderen Sprachen sind Übersetzungen der französischen Version.